진단

이 장에 제품 결함을 진단하고 수리하는 방법이 설명되어 있습니다. 진단을 선택하고 결함 추적을 시작합니다.

참고: 도움말에 표시되는 화면 이미지는 진단 중인 제품에 따라 Tech Tool과 다를 수 있습니다.

참고: 연결된 제품에 따라 일반적인 진단 절차를 통해 탐색하지 못할 수 있습니다. 이 시나리오의 경우 진단을 선택하면 DTC 뷰어만 표시됩니다. 진단을 선택하면 DTC 뷰어만 표시됩니다. DTC 뷰어에 대한 자세한 내용은 DTC 목록DTC 상세사항 참조.

증상 선택(1/3 단계)

증상이 여러 단계로 표시되어 가장 정확한 증상을 선택할 수 있습니다. 증상 영역(예: 엔진 시동)을 클릭하고 확장하면 특정 증상이 표시됩니다(예: 엔진이 크랭킹되지만 시동이 걸리지 않음).

증상은 상세사항과 함께 또는 상세사항 없이 표시될 수 있습니다. 편집 아이콘이 있는 증상을 선택하면 증상 설명이 열립니다.

참고: 변경하려면 화면 우측 하단에 있는 뒤로 버튼을 클릭합니다. 진단 과정의 모든 단계에서 실행됩니다.

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검색 필드를 사용하여 증상을 신속하게 검색할 수 있습니다.

참고: 검색 기능은 VCE 및 SDLG 제품에는 해당되지 않습니다.

아이콘

설명

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지정이 필요한 상세사항이 있는 증상.

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상세사항을 지정하면 증상 옆에 이 아이콘이 표시됩니다


상세사항이 없는 증상 선택

  1. 구성부품 영역을 선택합니다.
  2. 증상 영역을 선택합니다.
  3. 결함을 가장 잘 설명한 증상을 선택합니다. 결함이 불확실한 경우 증상을 1개 이상 선택합니다. 증상을 다시 클릭해서 증상을 선택해제 할 수 있습니다.
  4. 계속>을 클릭합니다.

상세사항이 있는 증상 선택

  1. 구성부품 영역을 선택합니다.
  2. 증상 영역을 선택합니다.
  3. 결함을 가장 잘 설명한 증상을 선택합니다. 결함이 불확실한 경우 증상을 1개 이상 선택합니다. 증상을 다시 클릭해서 증상을 선택해제 할 수 있습니다.
  4. 우측에 표시된 상세사항 패널에 짧은 증상 설명이 표시되고 상세사항을 지정할 수 있습니다.
  5. 계속>을 클릭합니다.

DTC 정보 보기(2/3 단계)

제품에 연결된 상태

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DTC 목록에 제품에서 발견된 DTC가 표시됩니다. 자세한 내용은 DTC 목록 참조.

  1. 계속>을 클릭합니다.

현재 선택한 DTC 정보가 DTC 상세사항 아래에 표시됩니다.

제품에 연결되지 않은 상태

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제품에 연결되지 않은 경우, DTC를 수동으로 처리해야 합니다.

  1. 목록 편집...을 클릭합니다.
  2. DTC 목록에 추가하려는 DTC 상태를 작동 또는 비장동으로 설정해서 DTC를 선택합니다.자세한 내용은 DTC 목록 참조,
  3. 확인을 클릭하십시오.
  4. 계속>을 클릭합니다.

현재 선택한 DTC 정보가 DTC 상세사항 아래에 표시됩니다.

DTC 정보 도구 모음

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이름

설명

새로고침

DTC를 다시 판독합니다. 제품에 연결되지 않은 경우 수동으로 선택해야 합니다.

삭제

연결된 모든 DTC가 포함된 별도의 창을 엽니다. DTC를 삭제하려는 컨트롤 유닛을 선택합니다.

참고: DTC를 삭제할 때 최상의 결과를 얻으려면 컨트롤 유닛을 모두 선택하는 것이 좋습니다.

필터

목록에 표시하려는 DTC를 선택합니다.

목록 편집...

DTC 상태를 수동으로 설정하고 DTC 목록에 추가합니다.

필터 적용

DTC 필터링이 작동 중인 경우 표시됩니다.


DTC 목록

참고: 시간 불일치에 대한 혼란을 방지하기 위해 DTC를 판독할 때 Tech Tool은 로컬 타임(PC 설정에 따름)을 사용하며 제품의 DTC 설정에 UTC를 사용합니다.

제품 시간 — 제품 날짜와 시간.

엔진 시간 — 엔진이 작동한 총 시간.

판독 시간 — 로컬 컴퓨터 날짜와 시간.

도표 제목

설명

컨트롤 유닛

컨트롤 유닛 이름.

DTC

DTC 식별자 및 에러 유형.

상태

DTC를 작동 또는 비작동할 수 있습니다.

마지막 발생

마지막 DTC 발생 날짜와 시간.

카운트

DTC가 발견된 횟수.


DTC 상세사항

선택된 DTC의 상세사항은 DTC 상세사항에 표시됩니다. 정보는 다양한 영역으로 나뉩니다 — 상세 정보, 상세 상태 정보, 서비스 정보정지 화면 정보. 표시된 정보는 제품의 전자 시스템에 따라 다릅니다.

제목 열을 클릭해서 정보를 확장합니다.

세부 정보

도표 제목

설명

결함 유형

DTC 이름.

DTC 디스플레이 값

제품 정보 창에 표시되는 코드.

처음 발생

처음 DTC 발생 날짜와 시간.

마지막 발생

마지막 DTC 발생 날짜와 시간.

남은 OBD 일 수

남은 일 수.


상세한 상태 정보

이 단원에 DTC에 대한 더 자세한 정보가 있습니다. VERSION 3 및 4 전기 시스템이 장착된 제품에만 적용됩니다.

서비스 정보

선택된 DTC에 대한 진단 정보.

참고: 르노에만 적용됩니다.

프리즈 프레임 정보

프리즈 프레임은 여러 센서와 구성부품에서 수집한 값이며 에러 코드가 저장된 시점 근처가 저장됩니다.

이 정보에 에러 발생 시 차량 주행 방법 등 단서가 포함될 수 있기 때문에 중요합니다. 또한 비정상적인 센서 값을 판독하거나 에러 발생 시 차량이 비정상적인 상태에서 주행했는지를 확인할 수 있습니다.

도표 제목

설명

파라미터

차량 모드, 실외 온도, 주행기록계 값, 팬 속도, 차량 속도 등 판독을 통한 고정 정보 포함.

ID

파라미터 ID 번호.

단위

파라미터 단위. 퍼센트, 속도, 압력 등.

파라미터 단위 값.


진단 실행(3/3 단계)

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  1. 결함 추적 영역 선택에서 DTC 영역을 선택합니다.
  2. 진단 절차 선택에서 권장 절차 1개를 선택합니다.
  3. 시작>을 클릭합니다.
  4. 표시된 단계별 지침을 따르거나 또는 해당되는 경우, 허브 내비게이션을 사용하십시오.

고장진단 절차 선택 목록은 다음 부제로 나뉩니다.

제목

설명

DTC: 활성

선택된 시스템과 관련된 활성 DTC.

기능 테스트

선택한 증상에 따라 추천하는 결함 추적 절차와 해당될 경우 증상 질문에 대한 답변(운전자 인터뷰 시).

DTC: 비활성

선택한 시스템과 관련된 비활성 DTC.

정보

추가 정보.


아이콘

설명

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그림을 재설정합니다.

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그림을 확대합니다.

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그림을 축소합니다.

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그림을 회전합니다.

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추가 정보가 표시됩니다.

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진행 중.


결함 추적 영역 선택 목록에 여러 아이콘이 표시될 수 있습니다.

아이콘

설명

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결함을 추적할 수 있는 기능 영역 또는 구성부품 영역.

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이 결함 표시는 Tech Tool 진단 단계에 포함되지 않습니다. 대신 서비스 정보에서 참조됩니다.

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Tech Tool에 정보가 없습니다. 외부 정보에 유용한 참고 자료가 있습니다.


이 아이콘은 결함 추적과 관련된 여러 속성을 상징합니다.

아이콘

설명

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기어박스를 탈거합니다.

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시험 주행이 필요합니다.


이 아이콘은 절차 상태를 나타냅니다.

아이콘

설명

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결함 추적이 완료되지 않았거나 취소되거나 결과를 알 수 없습니다.

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결함 추적이 완료되었고 발견된 결함이 없습니다.

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결함 추적이 완료되었고 결함이 발견되었습니다.

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결함 추적을 완료할 수 없었습니다.

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결함 추적이 완료되었고 결함이 발견되었습니다. 결함을 수리했고 확인을 마쳤습니다.

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결함 추적이 완료되었고 결함이 발견되었습니다. 결함을 수리했지만 확인에 실패했습니다.

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결함 추적이 완료되었고 결함이 발견되었습니다. 확인을 완료하지 못했습니다.

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결함 추적을 완료했지만 결함 원인을 알 수 없습니다.


진단 지침

단계별 지침

다음 정보는 사용자에게 진단 절차 시작 후 특정 문제에 대한 결함 추적 방법을 동적 단계별로 설명합니다.

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  1. 다음과 같이 각 단계를 실행합니다.
    • 계속>을 클릭해 단계 결과를 승인하거나 다음 단계를 계속 진행합니다.
    • 를 클릭해 단계 결과를 승인하거나 다음 단계를 계속 진행합니다.
    • 아니요를 클릭해 단계 결과를 거부합니다.
    • <뒤로를 클릭해 이전 단계로 되돌아갑니다.
    • 취소를 클릭해 절차를 종료합니다.
  2. 결함이 발견된 후에 서비스 정보에 대한 링크가 표시됩니다. 링크를 클릭하면 서비스 정보 응용프로그램이 열리고 관련 정보가 표시됩니다.
  3. 결함을 수리한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.

허브 내비게이션 지침

시작 페이지는 단계별 인터페이스보다는 허브 내비게이션 방식으로 정보를 제공합니다. 문제의 근원을 파악하는 데 도움이 되는 관련 정보가 있는 대시보드를 표시합니다. 허브 내비게이션을 사용하면 작업 흐름을 추적하는 결함을 직접 생성할 수 있습니다.

  1. 제품을 진단하기 위한 허브 내비게이션 대시보드를 사용하십시오.
  2. 결함이 발견된 후에 서비스 정보에 대한 링크를 사용할 수 있습니다. 링크를 클릭하면 서비스 정보 응용프로그램이 열리고 관련 정보가 표시됩니다.
  3. 결함을 수리한 다음 문제가 해결되었는지 확인합니다.
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참고: 허브 내비게이션 대시보드를 사용하여 진단 절차에 대한 안내지침이 필요하면 도움말 버튼을 클릭하십시오.

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참고: Tech 팁에는 기술자가 시스템을 진단하는 데 도움이 되는 유용한 정보가 있습니다.

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작업

진단 대시보드에서 바로 몇 가지 작업을 시작할 수 있습니다.

  • 작업 탭을 엽니다
  • 테스트 시작을 선택합니다
  • 새 창에서 테스트/작업이 시작합니다
  • 테스트/작업이 완료되면 진단 대시보드로 돌아갑니다
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DTC 새로 고치기

DTC 새로 고치기는 진단 대시보드에서 바로 수행할 수 있습니다.

  • 새로 고치기 상태 탭을 엽니다
  • 새로 고치기를 시작하면 DTC 상태가 업데이트됩니다
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도구 목록

도구 목록에는 결함 추적을 수행하는 데 필요한 다양한 도구가 있습니다.

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필요한 도구의 상세한 이미지를 보려면 다양한 도구를 클릭하십시오.

여러 이미지 보기

도표에 결함 추적 단계에서 표시되는 이미지에 대한 가용 옵션 정보가 있습니다. 결함 추적에 따라 이용 가능한 버튼이 달라질 수 있습니다.

아이콘

설명

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우측에 표시된 텍스트에 연결된 설명 그림을 봅니다. 기본 설정 그림입니다.

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구성부품 위치가 표시된 그림을 봅니다.

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회로 계통도가 표시된 그림을 봅니다.

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블록 다이어그램을 봅니다.

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측정 지점이 표시된 그림을 봅니다.

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프로토콜을 봅니다.

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구성부품 사양을 봅니다.


전기 측정이 필요할 때 표시되는 아이콘.

아이콘

설명

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88890074 멀티미터.

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저항 측정.

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전압 측정.

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주파수 측정.

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절연 측정.

참고: 88890142 멀티미터.

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측정할 때 차량이 Power OFF 모드이어야 합니다.

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측정할 때 차량이 Power ON 모드이어야 합니다.

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목표 값이 있는 도표

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확실한 접지점. 이 버튼을 클릭하면 차량의 확실한 접지점이 표시됩니다.

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증상과 DTC 보기

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맨 아래 왼쪽 모서리에 단계 탐색이 있습니다. 진단 절차 중 여러 단계에 대한 링크가 있는 드롭 다운 목록이 있습니다.

항상 이 링크를 사용해서 뒤로 이동하고 제품 증상과 관련되어 입력된 정보를 보거나 나열된 DTC를 볼 수 있습니다. 변경하려면 뒤로 버튼을 사용합니다.

참고: 진단 절차를 실행 중인 경우 증상 선택 단계와 DTC 정보 보기 단계는 단계 탐색 목록에서 고정됩니다.

단계

설명

1. 증상 선택

증상을 보거나 변경하거나 추가합니다. 증상을 변경하거나 추가한 경우 계속> 탐색 버튼을 사용해서 다음 단계로 진행해야 합니다.

2. DTC 정보 보기

DTC 상세정보 보기, DTC 새로고침 또는 삭제. 새로고침 또는 삭제를 실행할 경우 탐색 버튼 계속 >을 사용해 다음 단계로 이동합니다.

3. 진단 실행

이전 단계에서 변경된 내용이 없을 경우 뒤로 탐색해서 이 단계로 되돌아옵니다.